Коротко: частая жалоба: «кровлю отремонтировали, через полгода снова течёт». На повторных обследованиях мы находим новые повреждения — порезы, проколы, незаделанные проходки, прожоги от окурков. Их оставляют не кровельщики, а другие службы, которые работали на кровле после ремонта. Решение — допуск по наряду, приёмка кровли после каждого подрядчика и регулярный контроль. Проверка зоны работ ЭВК — от 45 ₽/м².
Автор: Вячеслав Снегирев, генеральный директор Wrong Инновации · Обновлено:
Видео 57 с. «Магнит», Краснодар: материал резали прямо на гидроизоляции, утеплитель намок
финалист BuildUp, 2019Фото — с наших гарантийных выездов на гипермаркеты «Магнит».
Порезы у люков и опор, прожоги, незаделанные проходки, опоры без подкладок. В Отрадном прокол оставила упавшая крышка вентустановки.
Что делаем: приёмка зоны работ, герметизация проходок, подкладки под опоры.
Анкеры сквозь гидроизоляцию, кабели без гильз. В Волгограде — порезы и проколы после переноса вывески.
Что делаем: проходки через гильзы и опоры на подкладках.
Проколы ломом и лопатой, срезанные швы, повреждения у парапетов и фонарей. В Бузулуке — порезы от осколков льда в ендовах.
Что делаем: регламент уборки: слой 5–10 см, пластиковые лопаты, без ломов.
Инструмент и мусор на кровле, хождение по гидроизоляции без дорожек, прожоги от окурков.
Что делаем: ходовые дорожки к оборудованию и ограничение доступа.
Проверяем каждое место заявленной протечки изнутри и снаружи, кровлю — ЭВК и тепловизором.
«Магнит», ВолгоградПрожоги от окурков и порезы после переноса вывески«Магнит», БузулукПорезы в ендовах от осколков льда, по которым ходил персонал
«Магнит», ГеоргиевскПовреждения после работ по фасаду, металл на ковре«Магнит», ОтрадноеПрокол от упавшей крышки вентустановки
«Магнит», СтароминскаяИз 6 заявленных протечек от кровли — только 2«Магнит», ТосноПроколы от острых предметов и мусора после сдачиЕщё два примера с повторной проверкой: «Магнит», Тольятти — после ремонта на кровле работали сторонние подрядчики, повторная ЭВК показала новые дефекты; «Магнит», Краснодар — контрольное обследование.
Пять правил, которые снимают большую часть новых повреждений.
Нужны два обследования: до и после его работ.
Нужны два обследования — до и после его работ — с фото и схемой дефектов. Новые дефекты в зоне работ — основание для претензии.
Проверяем только зону работ, поэтому это дешевле полного обследования. ЭВК — от 45 ₽/м², цены — на странице «Цены».
Оставлять слой 5–10 см, работать пластиковыми лопатами, без ломов, не подходить к фонарям и узлам. Эти требования стоит включить в договор с подрядчиком по уборке снега.
Не обязательно. На гарантийных выездах мы проверяем каждое место заявленной протечки: чаще всего находим новые повреждения, которых при сдаче не было, или причины вне кровли — стыки труб, конденсат.
Пришлите предложение другого подрядчика, фото и план кровли. Скажем, найдена ли причина протечки и обоснован ли объём работ. Ответ — за 1 рабочий день.
Генеральный директор ООО «Престиж Сервис» (Wrong Инновации). Согласует выводы технических отчётов и гарантийные обязательства.
Осмотр и ЭВК зоны работ, фото и схема новых дефектов — основание для претензии. Кровли от 500 м², выезд в любой регион.
+7 499 347-78-08
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
